Дистанционный договор

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs Theo Latvija IK, NMR Nr. 40002219451, Siļķu iela 3-37, Liepāja, LV-3405, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Основные правила
1. Покупатель оформляет заказ на товар через сайт theo.lv, указывая вид и количество заказываемого товара.
2. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, т.е. имя, фамилию, адрес доставки и контактную информацию.
3. Покупатель обязуется информировать Продавца о любых изменениях не позднее, чем в течение 24 часов с момента получения подтверждения заказа, отправив электронное письмо на адрес info@theo.lv.
4. Покупатель несет ответственность за предоставление корректных данных, в противном случае доставка заказа может быть задержана или невозможна.
5. Заказ Товара рассматривается как предложение Покупателя Продавцу заключить настоящий Договор на поставку заказанного товара и как согласие Покупателя приобрести заказанный товар по указанной цене.
6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что он прочитал, понял и согласен с условиями Дистанционного договора, а также обязуется их соблюдать и выполнять. Покупатель не имеет права размещать заказы, если Покупатель не прочитал и не согласился с условиями Дистанционного договора.
7. Дистанционный договор распространяется как на зарегистрированных клиентов, так и на клиентов, которые размещают заказ без регистрации пользователя на сайте theo.lv.
8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Дистанционный договор без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте theo.lv.
9. При оформлении Покупателем заказа в магазине theo.lv применяется Дистанционный договор в редакции, действующей на момент заказа товара, поэтому Покупателю необходимо знакомиться с Условиями использования каждый раз при совершении покупки.
10. Продавец не несет ответственности за несоответствие несущественных характеристик (реального размера, формы или оттенков тона и т.п.) товара, представленных на изображениях магазина theo.lv, реальным характеристикам товара из-за параметров экрана используемое Покупателем устройство, освещение или любые другие подобные внешние условия.
11. Покупатель принимает на себя ответственность за приобретенный товар, выбирая способ получения заказа.
12. Продавец не несет ответственности за влияние погодных условий на заказанный товар после передачи груза оператору доставки.
13. Продавец не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования.
Размещение заказа и оплата
1. Цены на товары на сайте theo.lv указаны в валюте EUR. Все указанные цены включают все применимые налоги на добавленную стоимость и другие налоги. Продукция продается по ценам, действующим на момент размещения заказа. В зависимости от банка или способа оплаты, используемого Покупателем, могут взиматься банковские комиссии.
2. Покупатель может оплатить заказ на сайте theo.lv, используя следующие способы оплаты:
  1. Оплата банковской картой (VISA, MasterCard);
  2. Платёжный сервис интернет-банка;
  3. Платежная система PayPal;
  4. Подарочная карта;
  5. Банковский перевод на номер банковского счета, указанный в счете на предоплату.
    1. Срок оплаты заказа составляет 48 календарных часов с момента оформления заказа.
    2. Заказ подтверждается вручную после поступления перевода на банковский счет Продавца, указанный в информации о заказе.
    3. Если оплата заказа не поступает в указанный срок, заказ аннулируется, о чем Покупателю отправляется уведомление по электронной почте.
3. Все расходы по доставке несет Покупатель.
4. Продавец гарантирует доставку товара в течение 14 дней с момента получения оплаты за заказ.
5. Продавец оставляет за собой право связаться с Покупателем по поводу размещенного заказа, предоставленной Покупателем информации или ее отсутствия.
6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить и/или отменить исполнение заказа в случае несогласия или нарушения правил.
7. Продавец отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа по электронной почте.
Условия доставки
1. Доставка заказов осуществляется следующими способами:
  1. В Латвии:
    1. Посылочные автоматы Omniva, DPD, Venipak, Latvijas Pasts, Smartpost;
    2. Забрать заказ можно в офисе по адресу, Siļķu iela 3, Liepāja, LV-3405
  2. В Литве, Эстонии:
    1. Посылочные автоматы Omniva.
2. Стоимость доставки по Латвии: 3,5 EUR;
3. Стоимость доставки по Литве, Эстонии: 5,99 EUR;
4. При заказе свыше 60 EUR доставка по Латвии бесплатная.
5. Продавец оставляет за собой право изменить минимальную сумму заказа, начиная с которой доставка является бесплатной, в любое время по своему усмотрению.
6. Покупатель несет ответственность за предоставление корректных данных о доставке.
7. Обработка и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
8. Заказ доставляется в течение 14 календарных дней. Данный срок может меняться в зависимости от загруженности выбранного оператора доставки.
9. Если доставка товара Покупателю невозможна по вине Покупателя или зависящим от Покупателя обстоятельствам (Покупатель указал неверный адрес или номер телефона и т.п.), товар повторно не отправляется, а заказ отменен. В этом случае Покупателю осуществляется возврат денежных средств за товар, но стоимость доставки не возвращается.
10. После получения товара Покупатель обязан осмотреть доставленный товар в соответствии с данными заказа.
11. В случае обнаружения несоответствия между содержанием оформленного заказа и полученной посылкой Покупатель обязан незамедлительно письменно связаться с Продавцом, отправив сообщение на адрес электронной почты info@theo.lv.
12. При обнаружении дефекта товара Покупатель обязан незамедлительно письменно связаться с Продавцом, используя адрес электронной почты info@theo.lv.
13. При обращении Покупателя к Продавцу по двум вышеуказанным случаям необходимо указать номер заказа и обнаруженное несоответствие, а также приложить к переписке визуальные материалы (фотографии, видео), наглядно демонстрирующие несоответствие.
14. Приступая к использованию полученного товара, Покупатель подтверждает, что он удовлетворен полученным заказом и отказывается от права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с полученным заказом.
15. Внешняя упаковка (картонная коробка), деформированная при транспортировке, не считается дефектом, за исключением случаев повреждения самого конечного продукта.
Право на отказ
1. В соответствии с постановлением Кабинета министров №. 255:«Условия заключения дистанционных договоров» и «Закона о защите прав потребителей» Покупатель имеет право отказаться от заказа и вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней с момента получения товара.
2. Для реализации права отказа Покупателю необходимо уведомить Продавца о своем желании в письменной форме, отправив сообщение на адрес электронной почты info@theo.lv. В электронном письме необходимо указать номер заказа и товары, которые Покупатель желает вернуть.
3. Срок возврата товара составляет 14 календарных дней с даты направления Покупателем письменного уведомления до момента возврата товара в собственность Продавца.
4. Расходы, связанные с возвратом товара в случае реализации права на отказ, несет Покупатель, за исключением случаев, когда возврат товара обусловлен дефектами или неправильной поставкой товара.
5. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
  1. возвращаемый товар(ы) должен(ы) быть в оригинальной упаковке;
  2. товар не должен быть вскрыт;
  3. товар не был в употреблении, не утратил товарный вид (сохранены этикетки, защитные пленки и т.п.), (это не относится к товарам, которые уже были повреждены при доставке);
  4. возвращаемый товар(ы) должен(ы) быть в том же состоянии, в котором он был получен;
  5. Подарки должны быть включены в возвращаемый товар, если они подходят к конкретному товару на момент доставки, в оригинальной упаковке и Покупатель не вскрывал упаковку подарочного товара, а подарок не был использован или не утратил свой розничный вид.
6. Продавец имеет право отказать в приеме возврата товара, если сроки возврата не соблюдены.
7. Продавец произведет возврат денежных средств Покупателю на первоначальный способ оплаты в течение 7 календарных дней с момента получения возвращенного товара.
8. Если Покупатель вернул вскрытый, бывший в употреблении или поврежденный товар, то по гигиеническим причинам право на отказ не может быть реализовано и деньги за такой товар не возвращаются.
9. Если заказ включал бесплатную доставку, то из суммы возврата будет вычтена текущая стандартная стоимость доставки согласно прайс-листу.
Обработка данных
1. Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвии.
2. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

Особые условия поставки

Доставка пакоматов Omniva SIA:

Согласно Omniva SIA «СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ» 2022.11.01, раздел 10.1, посылки хранятся в пакоматах 7 календарных дней.

Доставка пакоматов DPD Latvija SIA:

Согласно «Условия использования услуг» DPD Latvija SIA от 31.01.2023, версия 3, пункт 12.4, посылки хранятся в посылочных автоматах 5 дней.

Свойства

Hазвание	THEO LATVIJA IK
Pегистрационный номер	40002219451
Регистрационный номер плательщика НДС	LV40002219451
Фактический адрес	улица Siļķu 3-37, Лиепая, LV-3405
Банк:	Citadele Banka
Номер счета	LV13PARX0033180090001