Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs Theo Latvija IK, NMR Nr. 40002219451, Siļķu iela 3-37, Liepāja, LV-3405, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
- Основные правила
- Покупатель оформляет заказ на товар через сайт theo.lv, указывая вид и количество заказываемого товара.
- Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, т.е. имя, фамилию, адрес доставки и контактную информацию.
- Покупатель обязуется информировать Продавца о любых изменениях не позднее, чем в течение 24 часов с момента получения подтверждения заказа, отправив электронное письмо на адрес info@theo.lv.
- Покупатель несет ответственность за предоставление корректных данных, в противном случае доставка заказа может быть задержана или невозможна.
- Заказ Товара рассматривается как предложение Покупателя Продавцу заключить настоящий Договор на поставку заказанного товара и как согласие Покупателя приобрести заказанный товар по указанной цене.
- Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что он прочитал, понял и согласен с условиями Дистанционного договора, а также обязуется их соблюдать и выполнять. Покупатель не имеет права размещать заказы, если Покупатель не прочитал и не согласился с условиями Дистанционного договора.
- Дистанционный договор распространяется как на зарегистрированных клиентов, так и на клиентов, которые размещают заказ без регистрации пользователя на сайте theo.lv.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Дистанционный договор без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте theo.lv.
- При оформлении Покупателем заказа в магазине theo.lv применяется Дистанционный договор в редакции, действующей на момент заказа товара, поэтому Покупателю необходимо знакомиться с Условиями использования каждый раз при совершении покупки.
- Продавец не несет ответственности за несоответствие несущественных характеристик (реального размера, формы или оттенков тона и т.п.) товара, представленных на изображениях магазина theo.lv, реальным характеристикам товара из-за параметров экрана используемое Покупателем устройство, освещение или любые другие подобные внешние условия.
- Покупатель принимает на себя ответственность за приобретенный товар, выбирая способ получения заказа.
- Продавец не несет ответственности за влияние погодных условий на заказанный товар после передачи груза оператору доставки.
- Продавец не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования.
- Размещение заказа и оплата
- Цены на товары на сайте theo.lv указаны в валюте EUR. Все указанные цены включают все применимые налоги на добавленную стоимость и другие налоги. Продукция продается по ценам, действующим на момент размещения заказа. В зависимости от банка или способа оплаты, используемого Покупателем, могут взиматься банковские комиссии.
- Покупатель может оплатить заказ на сайте theo.lv, используя следующие способы оплаты:
- Оплата банковской картой (VISA, MasterCard);
- Платёжный сервис интернет-банка;
- Платежная система PayPal;
- Подарочная карта;
- Банковский перевод на номер банковского счета, указанный в счете на предоплату.
- Срок оплаты заказа составляет 48 календарных часов с момента оформления заказа.
- Заказ подтверждается вручную после поступления перевода на банковский счет Продавца, указанный в информации о заказе.
- Если оплата заказа не поступает в указанный срок, заказ аннулируется, о чем Покупателю отправляется уведомление по электронной почте.
- Все расходы по доставке несет Покупатель.
- Продавец гарантирует доставку товара в течение 14 дней с момента получения оплаты за заказ.
- Продавец оставляет за собой право связаться с Покупателем по поводу размещенного заказа, предоставленной Покупателем информации или ее отсутствия.
- Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить и/или отменить исполнение заказа в случае несогласия или нарушения правил.
- Продавец отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа по электронной почте.
- Условия доставки
- Доставка заказов осуществляется следующими способами:
- В Латвии:
- Посылочные автоматы Omniva, DPD, Venipak, Latvijas Pasts, Smartpost;
- Забрать заказ можно в офисе по адресу, Siļķu iela 3, Liepāja, LV-3405
- В Литве, Эстонии:
- Посылочные автоматы Omniva.
- В Латвии:
- Стоимость доставки по Латвии: 3,5 EUR;
- Стоимость доставки по Литве, Эстонии: 5,99 EUR;
- При заказе свыше 60 EUR доставка по Латвии бесплатная.
- Продавец оставляет за собой право изменить минимальную сумму заказа, начиная с которой доставка является бесплатной, в любое время по своему усмотрению.
- Покупатель несет ответственность за предоставление корректных данных о доставке.
- Обработка и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
- Заказ доставляется в течение 14 календарных дней. Данный срок может меняться в зависимости от загруженности выбранного оператора доставки.
- Если доставка товара Покупателю невозможна по вине Покупателя или зависящим от Покупателя обстоятельствам (Покупатель указал неверный адрес или номер телефона и т.п.), товар повторно не отправляется, а заказ отменен. В этом случае Покупателю осуществляется возврат денежных средств за товар, но стоимость доставки не возвращается.
- После получения товара Покупатель обязан осмотреть доставленный товар в соответствии с данными заказа.
- В случае обнаружения несоответствия между содержанием оформленного заказа и полученной посылкой Покупатель обязан незамедлительно письменно связаться с Продавцом, отправив сообщение на адрес электронной почты info@theo.lv.
- При обнаружении дефекта товара Покупатель обязан незамедлительно письменно связаться с Продавцом, используя адрес электронной почты info@theo.lv.
- При обращении Покупателя к Продавцу по двум вышеуказанным случаям необходимо указать номер заказа и обнаруженное несоответствие, а также приложить к переписке визуальные материалы (фотографии, видео), наглядно демонстрирующие несоответствие.
- Приступая к использованию полученного товара, Покупатель подтверждает, что он удовлетворен полученным заказом и отказывается от права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с полученным заказом.
- Внешняя упаковка (картонная коробка), деформированная при транспортировке, не считается дефектом, за исключением случаев повреждения самого конечного продукта.
- Доставка заказов осуществляется следующими способами:
- Право на отказ
- В соответствии с постановлением Кабинета министров №. 255:«Условия заключения дистанционных договоров» и «Закона о защите прав потребителей» Покупатель имеет право отказаться от заказа и вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней с момента получения товара.
- Для реализации права отказа Покупателю необходимо уведомить Продавца о своем желании в письменной форме, отправив сообщение на адрес электронной почты info@theo.lv. В электронном письме необходимо указать номер заказа и товары, которые Покупатель желает вернуть.
- Срок возврата товара составляет 14 календарных дней с даты направления Покупателем письменного уведомления до момента возврата товара в собственность Продавца.
- Расходы, связанные с возвратом товара в случае реализации права на отказ, несет Покупатель, за исключением случаев, когда возврат товара обусловлен дефектами или неправильной поставкой товара.
- Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
- возвращаемый товар(ы) должен(ы) быть в оригинальной упаковке;
- товар не должен быть вскрыт;
- товар не был в употреблении, не утратил товарный вид (сохранены этикетки, защитные пленки и т.п.), (это не относится к товарам, которые уже были повреждены при доставке);
- возвращаемый товар(ы) должен(ы) быть в том же состоянии, в котором он был получен;
- Подарки должны быть включены в возвращаемый товар, если они подходят к конкретному товару на момент доставки, в оригинальной упаковке и Покупатель не вскрывал упаковку подарочного товара, а подарок не был использован или не утратил свой розничный вид.
- Продавец имеет право отказать в приеме возврата товара, если сроки возврата не соблюдены.
- Продавец произведет возврат денежных средств Покупателю на первоначальный способ оплаты в течение 7 календарных дней с момента получения возвращенного товара.
- Если Покупатель вернул вскрытый, бывший в употреблении или поврежденный товар, то по гигиеническим причинам право на отказ не может быть реализовано и деньги за такой товар не возвращаются.
- Если заказ включал бесплатную доставку, то из суммы возврата будет вычтена текущая стандартная стоимость доставки согласно прайс-листу.
- Обработка данных
- Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики Латвии.
- Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный адрес электронной почты.
Особые условия поставки
Доставка пакоматов Omniva SIA:
Согласно Omniva SIA «СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ» 2022.11.01, раздел 10.1, посылки хранятся в пакоматах 7 календарных дней.
Доставка пакоматов DPD Latvija SIA:
Согласно «Условия использования услуг» DPD Latvija SIA от 31.01.2023, версия 3, пункт 12.4, посылки хранятся в посылочных автоматах 5 дней.
Свойства
Hазвание | THEO LATVIJA IK |
Pегистрационный номер | 40002219451 |
Регистрационный номер плательщика НДС | LV40002219451 |
Фактический адрес | улица Siļķu 3-37, Лиепая, LV-3405 |
Банк: | Citadele Banka |
Номер счета | LV13PARX0033180090001 |